ProKiteTulum Kiteboarding jest w prawie 4 km, a Reserva Tulum jest prawie 10 min jazdy samochodem od hotelu Phoenix Tulum.
Hotel mieści się w dzielnicy Zona Hotelera. Galeria La Llorona znajduje się prawie 15 min autem od tego hotelu. W prawie 400 m stąd leży Centrum ekologiczne CESiaK.
7 pokojów wyposażone są w sejf osobisty, a także takie udogodnienia jak klimatyzacja. Wraz z oddzielną toaletą i prysznicem, udogodnienia w łazience obejmują również suszarkę do włosów i ręczniki. Oferując udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i ręczniki, łazienki posiadają również oddzielną toaletę i prysznic.
W okolicy znajdują się restauracje, w tym Casa Banana Steak House, która leży w niewielkiej odległości od Phoenix.
