In einer 5 Gehminuten Entfernung vom Hotel Phoenix Tulum liegt Cesiak.
Attraktionen der Stadt wie die Galerie La Llorona (liegt in einer Entfernung von 3 km vom Hotel), und Ziggys (ist knapp 3,1 Kilometer von der Unterkunft entfernt) sind einen Besuch wert. Das Reserva Tulum ist in 10 Autominuten zu erreichen.
Die Zimmer im Phoenix Tulum sind mit einer Klimaanlage sowie einer Minibar ausgestattet. Neben einer getrennten Toilette und einer Dusche zählen auch ein Haartrockner und Handtücher zur Ausstattung des Badezimmers. Zur Grundausstattung der Bäder zählen eine getrennte Toilette und eine Dusche und Annehmlichkeiten wie ein Haartrockner und Handtücher.
In der Nachbarschaft gibt es verschiedene Lokale, darunter das Restaurant Casa Banana Steak House, das ca. 12 Minuten Gehweg vom Hotel entfernt ist.